現在市場為了搶客戶，很多廠家大打價格戰，但卻忽視了產品的質量與客戶服務，導致顧著眼前利益的客戶，最終賠了夫人又折兵。其中，志強纖維就有一個這樣的客戶案例。

上海張先生是做音箱隔音的，經常需要吸音棉，問及為何沒選擇上海本地的廠家，張先生表示上海本地廠家的產品報價高，質量達不到要求，性價比不高，聽說東莞是世界聞名的制造業名城，于是就通過網絡搜索找到了東莞吸音棉廠家志強纖維。于是，在幾次打樣、試樣沒問題后，張先生來廠考察，謝經理進行了熱情接待，良好的產品質量與客戶服務得到了張先生的認可滿意，最終簽下了訂單合同，至今已合作4年多。

但今年全球疫情大環境下，志強纖維發現張先生已經兩個月沒下單了，一開始以為是經濟生意不太好，后來才發現，原來張先生抱著僥幸心理，沒實地進行考核，找了東莞其他價格低的廠家，結果客戶投訴產品質量，而價格低的廠家卻不愿意退貨退款，導致張先生賠了夫人又折兵，最后又找回了志強纖維廠家，張先生表示還是志強的吸音棉質量好，吸音率高，透氣性好，阻燃防火。

志強纖維擁有3條自動化生產線，不斷專研，憑先進的設備和科學管理為產品質量保駕護航；能根據客戶要求定制產品，以滿足客戶要求為服務宗旨，為客戶提供專業而優質的服務。